Apa Itu Public Relations

 

Tujuan dan Fungsi Hubungan Masyarakat

Tujuan humas yang paling utama tidak lain adalah menjaga reputasi positif atau nama baik dan menjaga hubungan strategis dengan publik, calon pelanggan, mitra kerja, investor, karyawan, dan pihak-pihak pemangku kepentingan lainnya. Hal ini dilakukan untuk mencapai target perusahaan atau lembaga dengan baik dan optimal.




Setelah memahami pengertian dan tujuan humas, selanjutnya akan dibahas peranan dan fungsi yang dijalankan oleh seorang humas. Dalam hal ini, humas menjalankan tugas untuk mempromosikan merek dengan menggunakan konten editorial yang muncul di majalah, surat kabar, saluran berita, situs web, blog, dan program TV.

Di sini, humas biasanya memanfaatkan penggunaan media yang diperoleh dengan mudah dan gratis, karena umumnya media juga membutuhkan informasi dari perusahaan atau lembaga yang terkait. Kesempatan inilah yang digunakan humas untuk membangun dan memelihara citra positif melalui informasi yang diberikan kepada media atau publik.

Berikut adalah beberapa fungsi hubungan masyarakat yang perlu diketahui :
Mengantisipasi, menganalisis, dan mengartikan opini dan sikap publik terhadap merek serta menyusun strategi dengan menggunakan media untuk memberikan pengaruh pada publik.
Merancang strategi untuk mendukung setiap kampanye atau gerakan baru melalui konten editorial.
Menulis dan mendistribusikan siaran pers.
Membuat atau menyusun penulisan pidato.
Merencanakan dan melaksanakan acara yang berhubungan dengan publik dan media secara khusus.
Menulis konten untuk web resmi yang dimiliki.
Mengembangkan strategi krisis hubungan masyarakat.
Memberikan pelayanan dan ulasan publik di situs media sosial.
Melakukan konseling pada karyawan organisasi yang membahas kebijakan tindakan, tanggung jawab organisasi serta tanggung jawab mereka.
Berhubungan dengan badan pemerintah dan legislatif atas nama organisasi.
Berhubungan dengan kelompok publik dan organisasi lain yang berkaitan dengan kebijakan sosial organisasi dan peraturan pemerintah.
Membangun dan memelihara hubungan baik dengan investor.

Apa Itu Hubungan Masyarakat?

Hubungan Masyarakat (Humas) atau disebut juga dengan Public Relation adalah program studi yang mempelajari bagaimana membentuk serta memelihara citra suatu organisasi/perusahaan di tengah masyarakat. Tugas seorang Humas adalah untuk mengelola hubungan komunikasi antara perusahaan dengan orang-orang di luar perusahaan (eksternal) seperti masyarakat, pemerintah, investor, dan sebagainya, juga antara perusahaan dengan orang-orang di dalam perusahaan (internal), yaitu karyawan. Seorang Humas juga harus dapat menjaga agar perusahaan dapat meraih simpati dan kepercayaan masyarakat.